Vi levererar endast till Sverige på vår .se-sajt.

I Sverige skickar vi med UPS och Bring.

Bring shop delivery 2-4 arbetsdagar = 69 kr under 1500 kr Fri frakt över 1500 kr

UPS Express Home Delivery - 1-2 arbetsdagar = 149 kr under 1500 kr och 96 kr over 1500 kr

Vi skickar alla beställningar som görs före kl 14 samma dag. Alla beställningar som görs efter 14:00 skickas nästa dag.

Vi strävar efter att ha beställningen inom 1-4 dagar.

När du har lagt din beställning kan den inte längre ändras. Du kan inte ändra storlek, färg, leveransadress eller metod.

Om du önskar avbryta din beställning måste kundtjänst kontaktas så snart som möjligt så att vi kan stoppa leveransen av varan.
Om detta inte uppfylls är det en retur.

När din beställning är packad och har lämnat vårt lager får du ett track and trace-nummer via e-post. Du bör kunna hitta din beställning där.

Vi erbjuder 14 dagars returer i Sverige från det att du mottagit varan.
Varor ska alltid returneras i originalskick, d.v.s. med tagg, prislappar etc. intakta.

FYI byter vi inte. Skicka tillbaka dina varor till oss och gör sedan en ny beställning.

Observera att det kan ta 14 dagar att behandla din retur från det att vi tar emot paketet.

Vi vill uppmärksamma dig på att du själv får stå för kostnaderna för returen, men du har möjlighet att köpa en returetikett för 136SEK via vår returportal. 

Du får ett mail med en fraktsedel bifogad, som du ska skriva ut och sedan ska försändelsen lämnas in på din närmaste utlämningsställe.

Du kan skicka tillbaka dina varor här.

Om du själv vill returnera en vara måste du skicka till adressen nedan.

Coster Köpenhamn
c/o Textile Logistics Denmark ApS
Hej Park 441 C
7400 Herning
Att. Returer/ Coster Köpenhamn

När ditt returpaket har levererats till vårt lager och packats upp genomför vi betalningen till samma betalkort som användes vid köpet. Observera att det kan ta 7 arbetsdagar från det att vi tar emot ditt returpaket tills att ditt returpaket är hanterat.

Härifrån kan det ta upp till 21 bankdagar innan du kan se återbetalningen på ditt kontoutdrag. Allt beroende på korttyp.

Du är alltid välkommen att returnera dina reavaror. Du som kund betalar själv returen.

Vi på Coster Copenhagen uppmuntrar dig att köpa så exakt som möjligt. Eftersom det är dyrbart för vår planet att skicka varor fram och tillbaka för många gånger.

Om du upplever ett fel på en produkt du har köpt av oss ska du skriva ett mail till kundservice@costercopenhagen.com med ditt ordernummer, en beskrivning och en bild på felet.

Vi kommer att granska ditt klagomål och återkomma till dig så snart som möjligt med sikte på en lösning. Vi står självklart för frakten vid godkända reklamationer. För ytterligare information om din reklamationsrätt, se våra villkor.

Om ovanstående inte besvarar dina frågor, kontakta kundtjänst på customerservice@costercopenhagen.com för ytterligare information.

Coster Copenhagen accepterar följande kreditkort/betalningsalternativ:

Visa/Dankort, MobilePay, ApplePay, PayPal, Visa, MasterCard, Google Pay Shoppay, PayPal och Klarna.

Våra stilar är generellt rymliga i storleken. Vi rekommenderar därför att om du är mellan två storlekar normalt, ta den minsta.

Du kan se vår storleksguide här.

Om du fortfarande är osäker på din storlek får du gärna kontakta oss på: customerservice@costercopenhagen.com, eller via vår chatbot, där vi hjälper dig med personlig rådgivning.

Presentkortet kan köpas genom att lägga till ett presentkort i din kundvagn. Du kan köpa ett presentkort här:

OBS: Kan inte köpas med rabattkoder.

När du gör en beställning med ett presentkort får du ett mail med en unik kod som kan användas i kassan.

Här gäller samma returvillkor som för normala returer.

Om du vill returnera ett köp som köpts från ett presentkort kommer beloppet att återföras till samma presentkort som presentkortet köptes på.